汽车站自助售票系统解决方案

　 ▋研发背景

　　购票信息获取渠道有限且不充分，乘客需要反复阅读提示信息后方可明确如何购票;与售票员反复交流，不容易达成一致意见，若遇有口音存在时，往往耗费大量时间且不能获得准确信息，导致购票效果不佳;在客运高峰期，因售票窗口有限，乘客排队等候购票时间过长，顾客间冲突市场出现，汽车站购票体验大幅度降低;售票人员增加导致人工成本增幅过大，与增加收益的企业目标互相矛盾;人员素质参差不齐，客户满意度不能稳定、持续保持高位;管理层无法及时把握汽车站的运营状况，准确做出决策。

　 ▋汽车站自助售票系统简介

　　汽车站自助售票系统是集计算机技术、网络技术、通讯技术、智能自动化技术于一体的人机交互设备，无人值守、操作简便、查询便捷。通过链接汽车站售票系统，使消费者在友好人机界面的交互体验中，自助购票、取票，轻松结账，提高了汽车站购票效率，节约时间。节省运营成本，提高服务质量。具有完整性、可视性、系统化和可维护性，是汽车站自动化处理业务的有效保障。

　 ▋应用范围

　　汽车站自助售票系统适应于各大客运站，客运站是大、中、小城市的门户，同时亦是反映国民经济发展水平和精神文明的窗口，在交通运输方面，代表国家形象和民族精神。汽车站自助售票系统不仅能提高了工作效率，节省大量的运营成本，也大大提高了客运站的服务水平，让汽车站变得井然有序。

　 ▋产品功能

　 ■ 取卡功能：身份证、二维码、验证码、手机号、会员卡来进行办理;

　 ■ 发卡功能：一卡通的发放;

　 ■ 充值功能：采用银联卡支付和现金支付方式，进行一卡通的充

　 ■ 广告播放功能：网络版总部统一后台管理;

　 ■ 录像功能：保存银联交易的安全性;

　 ■ 打印功能：打印交易凭证、打印车票、打印车险;

　 ■ 读卡功能：银联卡、一卡通的读取;

　 ■ 微信支付功能：扫一下二维码，生成手机验证码进行确认支付;

　 ■ 声控支付功能：支付宝支付通过声音的读取进行确认支付交易;